{"id":48567,"date":"2022-10-24T11:10:08","date_gmt":"2022-10-24T11:10:08","guid":{"rendered":"https:\/\/www.donnafugata.it\/?page_id=48567"},"modified":"2022-11-23T09:03:28","modified_gmt":"2022-11-23T09:03:28","slug":"die-allgemeinen-geschaftsbedingungen-verkaufs","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/www.donnafugata.it\/de\/die-allgemeinen-geschaftsbedingungen-verkaufs\/","title":{"rendered":"Allgemeinen Gesch\u00e4ftsbedingungen"},"content":{"rendered":"<p>Die nachfolgenden Allgemeinen Gesch\u00e4ftsbedingungen Verkaufs- und Lieferbedingungen sind auf\u00a0<strong>Deutsch<\/strong>\u00a0verfasst. Sie sind ausschlie\u00dflich f\u00fcr Kunden g\u00fcltig, deren Wohnort und Versandadresse sich in\u00a0<strong>Deutschland und \u00d6sterreich<\/strong>\u00a0befindet. Das Land wird in der Kopfzeile jeder Seite der Webseite angegeben (&#8220;Select Your Country&#8221;).<br \/>\nDie Kunden sollen Ihr &#8220;Lieferland &#8221; aus dem Aufklappmen\u00fc w\u00e4hlen, bevor Sie einkaufen.<br \/>\nFalls Sie Produkte zu oder aus einem anderen Land bestellen m\u00f6chten, sollen Sie das entsprechende Land w\u00e4hlen (falls verf\u00fcgbar) und dessen AGB beachten.<\/p>\n<p>Die nachfolgenden Allgemeinen Gesch\u00e4ftsbedingungen Verkaufs- und Lieferbedingungen regeln das Angebot und den Verkauf von Produkten und \/ oder Dienstleistungen auf der E-Commerce-Website www.fratellirossetti.com\/de.<\/p>\n<p>Produkte und Services, die auf der Website (&#8220;Produkte&#8221;) erworben werden, werden direkt geboten und verkauft durch\u00a0<a href=\"http:\/\/www.terashop.it\/\">Ecommerce Outsourcing S.r.l.<\/a>\u00a0(\u201eEcommerce Outsourcing\u201c), ein Unternehmen in Italien (Handelsregisternummer, Steuernummer und Umsatzsteuer-Identifikationsnummer IT08576060969, REA-Nr. 2034727, voll eingezahltes Grundkapital von EUR 30,000.00), mit Sitz in Italien, registriert in Piazza Diaz, 6, 20123 Mailand (Mailand).<\/p>\n<p>Ecommerce Outsourcing verwaltet die Website im Namen von DONNAFUGATA S.r.l., mit Sitz in Italien, Via Sebastiano Lipari, 18, 91025 Marsala (TP), (P.IVA: 01155720814 Handelsregisteramt: 19\/02\/1996 al n. 01155720814, REA: 73167, PEC: amministrazione@pec.donnafugata.it, Aktienkapital: 8.000.000,00 i.v.).<br \/>\nDONNAFUGATA S.r.l. besitz DONNAFUGATA Brand und ist der einzige Rechteinhaber auf Domains, Logos, Handelsmarken und Urheberrechte der Webseite. .<\/p>\n<p>Detaillierte Informationen um Terashop schnell und direkt zu kontaktieren, sowie um Informationen anzufordern, Benachrichtigungen zu versenden, um Hilfe zu bitten oder Beschwerden einzureichen finden Sie auf der Seite \u201eKundenservice&#8221;.<\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<h2>Anwendungsbereich der website<\/h2>\n<ul>\n<li>Der Verkauf der Produkte auf der Webseite stellt eine Fern-Vereinbarung dar und ist nach den Artikeln 50 und ff. der italienischen Gesetzesverordnung Nr. 206 vom 6. September 2005 (&#8220;Das Verbrauchergesetz&#8221;) und von der italienischen Gesetzesverordnung Nr. 70 vom 9. April 2003, mit der Verordnung \u00fcber E-Commerce geregelt.<\/li>\n<li>Der Kunde sollte diese AGB sorgf\u00e4ltig lesen und wird ermutigt, sie herunterzuladen, zu speichern oder eine Kopie auszudrucken. Dasselbe gilt f\u00fcr alle anderen Informationen, die Ecommerce Outsourcing entweder vor oder w\u00e4hrend der Kaufabwicklung auf der Website zur Verf\u00fcgung stellt.<\/li>\n<li>Die geltenden Allgemeinen Verkaufs- und Lieferbedingungen sind diejenigen die zum Zeitpunkt der \u00dcbermittlung der Bestellung ver\u00f6ffentlicht sind. Ecommerce Outsourcing beh\u00e4lt sich das Recht vor, die vorliegenden Allgemeinen Gesch\u00e4ftsbedingungen jederzeit zu \u00e4ndern. Alle \u00c4nderungen und\/oder neue Bedingungen werden ab dem Datum der Ver\u00f6ffentlichung auf der Website wirksam. Die Kunden sollen die Webseite regelm\u00e4\u00dfig besuchen, um eventuelle \u00c4nderungen und\/oder Aktualisierungen der Allgemeinen Gesch\u00e4ftsbedingungen nachzusehen.<\/li>\n<li>Diese AGB regeln nicht den Verkauf von Produkten und\/oder die Erbringung von Dienstleistungen von anderen Parteien (Unternehmen oder Einzelpersonen) als Ecommerce Outsourcing, die auf der Webseite durch Link, Banner oder Hyperlink zu sehen sind. Bevor Sie Handelsgesch\u00e4fte mit diesen Parteien treiben, sollen Sie ihre AGB lesen. Ecommerce Outsourcing macht sich f\u00fcr den Verkauf von Produkten und\/oder die Erbringung von Dienstleistungen vonseiten dieser Parteien nicht verantwortlich. Ecommerce Outsourcing f\u00fchrt keine Kontrolle und\/oder \u00dcberwachung auf diesen Webseiten durch. Deswegen ist Ecommerce Outsourcing f\u00fcr den Inhalt oder eventuelle Fehler und\/oder Weglassungen nicht verantwortlich.<\/li>\n<li>Diese AGB sind ausschlie\u00dflich in der folgenden L\u00e4ndern g\u00fcltig Deutschland und \u00d6sterreich. Jedes Land hat seine spezielle Seite (\u201eLand\u201c).<\/li>\n<li>Die Webseite erlaubt dem Kunden, mit oder ohne Anmeldung, in allen L\u00e4ndern zu surfen und Produkte zu einkaufen, unabh\u00e4ngig von dem Land, indem er\/sie sich befindet, als er\/sie die Webseite besucht.<\/li>\n<li>Wenn der Kunde die Webseite besucht, erkennt die Webseite das Land, indem der Kunde sich befindet, dank dem IP-Adresse. Falls er\/sie noch mal die Seite mit der gleichen IP-Adresse besucht, erscheint ihm\/ihr das letzte Land, das vorher ausgew\u00e4hlt wurde. Der Kunde kann immer das Land ver\u00e4ndern, indem er\/sie ein anderes Land in dem Teil \u201eSelect your country\/ W\u00e4hlen Sie Ihr Land&#8221; w\u00e4hlt, der sich in der Kopfzeile jeder Seite der Webseite befindet.<\/li>\n<li>Das Land ist entweder dasjenige, das von dem Kunde ausgew\u00e4hlt wurde oder, falls keines Land ausgew\u00e4hlt wird, dasjenige, das mit dem Staat verbunden ist, in dem der Kunde sich befindet.<\/li>\n<li>Es ist m\u00f6glich, nach dem Beginn des Kaufprozess (d.h. wenn der Kunde ein Produkt in den Warenkorb liegt) das Land zu ver\u00e4ndern, aber das Kaufprozess wird abgebrochen, der Warenkorb wird geleert und die Startseite des ausgew\u00e4hlten Landes wird ge\u00f6ffnet.<\/li>\n<\/ul>\n<h2>Einkaufen auf der Webseite<\/h2>\n<ul>\n<li style=\"list-style-type: none;\">\n<ul>\n<li>Nur Verbraucher ab 18 Jahren d\u00fcrfen auf der Webseite Produkte kaufen.<\/li>\n<li>Die Produkte k\u00f6nnen auf der Webseite mit oder ohne Registrierung erworben werden.<\/li>\n<li>Die Registrierung auf der Webseite ist kostenlos. Um sich zu registrieren, muss der Kunde das Formular auf der Seite \u201eLogin\/Anmelden\u201c ausf\u00fcllen.<\/li>\n<li>Die Registrierung erm\u00f6glicht den Kunden folgende Aktivit\u00e4ten durchzuf\u00fchren:\n<ul>\n<li>\u00dcberpr\u00fcfung des online Bestellstatus und der &#8220;Vergangene Bestellungen&#8221; (Indem der Kunde auf die Nummer der einzelnen Bestellung klickt, ist es m\u00f6glich weitere Informationen, einschlie\u00dflich Liefer- und Rechnungsadresse zu \u00fcberpr\u00fcfen);<\/li>\n<li>Sendungsverfolgung direkt auf der &#8220;Vergangene Bestellungen&#8221;-Seite;<\/li>\n<li>Verwalten der Lieferadressen zur Beschleunigung der Erstellung der n\u00e4chsten Bestellung;<\/li>\n<li>Schnellerer Zugang zum Kundenservice, indem Sie &#8220;Online Anfragen&#8221; direkt auf der &#8220;Bestellzusammenfassung&#8221;-Seite anzeigen;<\/li>\n<li>Erhaltung von Sonderangebote auf Produkte.<\/li>\n<\/ul>\n<\/li>\n<\/ul>\n<p>Dar\u00fcber hinaus kann der Kunde durch den Zugriff auf den Pers\u00f6nlichen Bereich (&#8220;Mein Account&#8221;):<\/p>\n<ul>\n<li style=\"list-style-type: none;\">\n<ul>\n<li>Informationen im Zusammenhang mit dem pers\u00f6nlichen Profil (insbesondere Verwaltung des eigenen Passworts, um auf den reservierten Bereich zuzugreifen) verwalten;<\/li>\n<li>Adressdaten im Zusammenhang mit Versand- oder Abrechnungsdaten \u00e4ndern und \/ oder neue Lieferadressen hinzuf\u00fcgen;<\/li>\n<li>Den Status der Anmeldung zum Newsletter \u00e4ndern.<\/li>\n<\/ul>\n<\/li>\n<li>Der Kunde versichert, dass die pers\u00f6nliche Informationen, die er\/sie w\u00e4hrend des Registrierungsprozesses gegeben hatte, vollst\u00e4ndig und richtig sind und stimmt zu, Ecommerce Outsourcing von allen Sch\u00e4den, Ersatzpflichten und\/oder Strafma\u00dfnahmen, die mit der Verletzung vonseiten des Kunden der Registrierungsregeln oder der Erhaltung der Registrierungsdaten verbunden sind, schadlos zu halten.<\/li>\n<li>Auf der Webseite ist nur der Einzelverkauf m\u00f6glich. Wiederverk\u00e4ufer, Gro\u00dfh\u00e4ndler und alles, die Produkte f\u00fcr einen weiteren Verkauf kaufen, d\u00fcrfen nicht auf der Webseite Produkte kaufen.<\/li>\n<li>Falls diese Verbote gebrochen werden, beh\u00e4lt Ecommerce Outsourcing sich das Recht vor, alle n\u00f6tigen Schritte einzuleiten, um die Regelwidrigkeiten zu beseitigen, einschlie\u00dflich die Unterbrechung der Zugang zu der Webseite, die Stornierung der Anmeldung und die nicht- Auftragsannahme oder die Stornierung der Bestellung.<\/li>\n<li>Ecommerce Outsourcing ist ein virtueller Wiederverk\u00e4ufer, dessen gesch\u00e4ftlichen Angebot auf der Ware in seinem Warenlager und auf der Verf\u00fcgbarkeit der Lieferanten beruht. Die Webseite wird st\u00e4ndig automatisch aktualisiert, um die h\u00f6chste Entsprechung zwischen die Verf\u00fcgbarkeit der Lieferanten und die Verf\u00fcgbarkeit, die auf der Webseite zu sehen ist, zu garantieren. Doch kann es passieren, falls mehr Anwender gleichzeitig ein Produkt bestellen, dass das bestellte Produkt nach der \u00dcbermittlung der Bestellung nicht mehr verf\u00fcgbar ist. In diesem Fall wird der Kunde per E-Mail informiert, die Bestellung wird storniert und falls der Kunde schon bezahlt hat (vgl. Paragraph \u201eZahlungsmethode\u201c), bekommt er\/sie das Geld wieder, einschlie\u00dflich Versandkosten und anderer getragener Kosten.<\/li>\n<li>Der Kunde bekommt jedenfalls eine Rabattmarke in H\u00f6he von 10%, die er\/sie auf der Webseite innerhalb von 3 Monaten benutzen soll, um ein \u00e4hnliches Produkt zu kaufen.<\/li>\n<\/ul>\n<\/li>\n<\/ul>\n<h2>Informationen um den Kontrakt zu schlie\u00dfen<\/h2>\n<ul>\n<li>Gem\u00e4\u00df dem Gesetzesdekret Nr. 70 vom 9 April 2003, das die Verordnung \u00fcber E-Commerce regelt, informiert Terahop der Kunde dass:\n<ul>\n<li>Um Produkte auf der Webseite zu kaufen, muss der Kunde ein Auftragsformular in elektronischem Format ausf\u00fcllen und es an Ecommerce Outsourcing online senden. Der Kunde soll die Anweisungen auf der Webseite folgen;<\/li>\n<li>Vor Abschluss der Bestellung wird der Kunde die M\u00f6glichkeit haben, Fehler zu den Details, die sich in der Bestellung Zusammenfassung befinden, zu erkennen und zu korrigieren. Der Kunde soll die Anweisungen, die auf der Website angegeben sind, folgen. Au\u00dferdem muss er\/sie diese AGB annehmen.<\/li>\n<li>Ecommerce Outsourcing best\u00e4tigt die Bestellung mit dem versenden der &#8220;Auftragsbest\u00e4tigung und Versand Benachrichtigung&#8221; E-Mail mit einer Zusammenfassung der Informationen, die bereits im Bestellformular enthalten sind: Zielinformationen, Bezeichnung und Menge der bestellten Produkte, Zahlungsart, Lieferung Details, Kurierdienst und Versand Tracking-Nummer. Die E-Mail enth\u00e4lt auch Informationen \u00fcber das Recht auf R\u00fccktritt;<\/li>\n<li>Das Auftragsformular wird in der Datenbank abgelegt und bleibt solange es ausgef\u00fchrt wird, und jedenfalls, bevor dem vom Gesetz vorgeschriebenen Frist. Um auf sein eigenes Auftragsformular zuzugreifen, soll der Kunde die Anweisungen folgen, die im Paragraph \u201eKaufauftr\u00e4ge\u201d angegeben sind.<\/li>\n<\/ul>\n<\/li>\n<li>Die Sprache, die benutzt werden k\u00f6nnen, um der Vertrag zu schlie\u00dfen sind : Deutsch, Englisch, Italienisch, Franz\u00f6sisch. Das Kundenservice kann auf Italienisch und Englisch sprechen.<\/li>\n<\/ul>\n<h2>Verf\u00fcgbarkeit der Produkte<\/h2>\n<ul>\n<li>Innerhalb der Informationsbeschreibung eines Produkts (\u201cDatenblatt\u201d) ist eine Sektion mit den Informationen \u00fcber die Verf\u00fcgbarkeit des Produkts (Schaltfl\u00e4che \u201eTiming\u201c) zu sehen. Falls neben dem Produkt \u201eAuf Anfrage\u201c geschrieben ist, kann der Kunde das Produkt vorbestellen. Terahop bestellt es und der Kunde wird umgehend per E-Mail benachrichtigt, wenn das Produkt verf\u00fcgbar wird.<\/li>\n<li>Aus technischen Gr\u00fcnden kann ein &#8220;erh\u00e4ltliches Produkt&#8221; nach der \u00dcbertragung des Auftrags ausverkauft sein und es wird notwendig sein, auf eine neue Lieferung zu warten. Dies k\u00f6nnte von gleichzeitigen Bestellungen auf der Website abh\u00e4ngen. In diesem Fall wird der Kunde umgehend per E-Mail benachrichtigt werden und er\/sie kann die Aufhebung der Bestellung jederzeit vor dem Versand der Ware verlangen, indem er\/sie auf die Schaltfl\u00e4che &#8220;Abbrechen&#8221; in der E-Mail klickt.<\/li>\n<li>Falls das Produkt nicht verf\u00fcgbar ist, wird der Kunde umgehend per E-Mail benachrichtigt, und jedenfalls innerhalb von 30 Tagen ab \u00dcbertragung des Auftrags. Falls er\/sie das Produkt schon bezahlt hat und er\/sie vom Kontakt zur\u00fccktreten will, wird Ecommerce Outsourcing ihm\/ihr die gesamte bezahlte Summe zur\u00fcckbezahlen, je nach die Zahlungsm\u00f6glichkeiten, die in dem Paragraph \u201eZahlungsmethoden\u201c beschieben werden.<\/li>\n<\/ul>\n<h2>Informationen \u00fcber die Produkte<\/h2>\n<ul>\n<li>Jedes Produkt wird von einer Informationsbeschreibung (&#8220;Datenblatt&#8221;) begleitet, dass die wichtigsten Merkmale darstellt, die auf den Informationen der Hersteller beruhen. Ecommerce Outsourcing beh\u00e4lt sich das Recht vor, das &#8220;Datenblatt&#8221; ohne vorherige Ank\u00fcndigung zu \u00e4ndern.<\/li>\n<li>Ecommerce Outsourcing bestrebt, Bilder der Produkte, die zum Verkauf angeboten werden, so \u00e4hnlich wie m\u00f6glich darzustellen. Allerdings k\u00f6nnen Produktfarben von den tats\u00e4chlichen abweichen, abh\u00e4ngig von den Display-Einstellungen des Kunden. Die Bilder in den Produkt-Spezifikationen k\u00f6nnen sich auch hinsichtlich Farbton, Gr\u00f6\u00dfe, oder Zubeh\u00f6r unterscheiden. Die Produktbeschreibung die im Bestellformular des Kunden gesendet wird ist ausschlaggebend f\u00fcr den Kaufvertrag.<\/li>\n<li>Die Webseite kann auch weitere allgemeine Informationen \u00fcber den Kauf anzeigen, wie z.B. jene im Glossar oder im K\u00e4ufer Leitfaden. Diese Informationen sind lediglich informativ, und beziehen sich nicht auf die tats\u00e4chlichen Eigenschaften eines bestimmten Produkts. Die Produktbeschreibung, die im Bestellformular des Kunden gesendet wird, ist ausschlaggebend f\u00fcr den Kaufvertrag.<\/li>\n<li>Je nach ihrer Natur k\u00f6nnen die Produkte ein Etikett mit einem Einweg-Siegel aufgeklebt haben (z.B. Keidungen).<\/li>\n<\/ul>\n<h2>Preise<\/h2>\n<ul>\n<li>Alle Preise, die auf der Website ver\u00f6ffentlicht werden, sind in Euro. Sie verstehen sich inklusive Mehrwertsteuer (und die RAEE Steuer \u00fcber den Elektronikschrott, vgl. WEEE-Richtlinie).<\/li>\n<li>Der Preis der auf der Webseite gebotenen Produkte kann von Land zu Land aufgrund verschieden Faktoren, wie z.B der Handelspolitik der Inhaber der Warenzeichen verschieden sein.<\/li>\n<li>Ecommerce Outsourcing beh\u00e4lt sich das Recht vor, den Preis der Produkte jederzeit zu \u00e4ndern. Der Produkt-Preis, der zu Lasten des Kunden wird, ist derjenige der auf der Website zum Zeitpunkt der Auftragserteilung angezeigt wird. Keine m\u00f6glichen Erh\u00f6hungen oder Verminderungen im Anschluss an die \u00dcbermittlung der Bestellung werden ber\u00fccksichtigt.<\/li>\n<li>Es ist m\u00f6glich, dass auf der Webseite neben dem Preis des Produkts ein Street Price gegeben wird. Der Street Price ist der Prise, der vom Hersteller empfohlen wird. Manche Gesch\u00e4fte oder Gro\u00dfh\u00e4ndler k\u00f6nnen das Produkt st\u00e4ndig als Angebot oder zu niedrigen Preis verkaufen, im Vergleich zum auf der Webseite angegebenen Preis. Der Prozentsatz, der neben des Produkts und des Street Price angegeben ist, ist die prozentuale Differenz zwischen dem Street Price und dem Preis des Produkts auf der Webseite.<\/li>\n<\/ul>\n<h2>Kaufauftr\u00e4ge<\/h2>\n<ul>\n<li>Der E-Mail \u201cAuftragsempfangsbest\u00e4tigung\u201d enth\u00e4lt die \u201eBestellungsnummer\u201c, die er\/sie f\u00fcr alle weitere Mitteilungen an Ecommerce Outsourcing benutzen soll, und die Zusammenfassung aller in der Bestellung angegebenen Daten des Kunden. Der Kunde soll die Richtigkeit dieser Daten \u00fcberpr\u00fcfen und soll den Online Kundenservice alle eventuelle \u00c4nderungen benachrichtigen.<\/li>\n<li>Der Kunde, der die Bestellung aufgibt, indem er\/sie sich einloggt (was bedeutet, dass er\/sie ein registrierter Kunde ist und einen pers\u00f6nlichen Account besitzt) hat Zugang zu den Bestellungen und ist in der Lage, seinen Status durch den Zugriff auf die \u201eVergangene Bestellungen\u201c abzurufen und die &#8220;Bestellzusammenfassung&#8221; einzusehen, w\u00e4hrend ein Kunde, der nicht registriert ist, den Status der Bestellung nur \u00fcberpr\u00fcfen kann wenn er\/sie den Hinweise auf der \u201eKundenservice&#8221;-Seite folgt oder auf den Link an den Vergangenen Bestellungen klickt, der sich in der &#8220;Bestellempfangsbest\u00e4tigung&#8221; E-Mail befindet. In der Bestellzusammenfassung ist es m\u00f6glich, durch das Online Kundenservice Meldungen zu verschicken und\/oder Informationen zu verlangen.<\/li>\n<li>Ecommerce Outsourcing beh\u00e4lt sich das Recht vor, Auftr\u00e4ge zu verweigern:\n<ul>\n<li>mit Kunden, mit denen Ecommerce Outsourcing Rechtsstreitigkeiten hat oder hatte;<\/li>\n<li>mit Kunden, die bereits einen Kaufvertrag mit Ecommerce Outsourcing verletzt haben;<\/li>\n<li>mit Kunden, die betr\u00fcgerischer Aktivit\u00e4ten verd\u00e4chtigt werden (insbesondere Betrug im Zusammenhang mit Zahlungen per Kreditkarte );<\/li>\n<li>mit Kunden, die falsche, unvollst\u00e4ndige oder ungenaue Daten angegeben haben.<\/li>\n<\/ul>\n<\/li>\n<\/ul>\n<h2>Zahlungsmethoden<\/h2>\n<ul>\n<li>Die Zahlung f\u00fcr Produkte die auf der Website erworben werden, kann unter Verwendung der Zahlungsmittel erfolgen, die in den folgenden Abschnitten beschrieben werden. Einige Zahlungsm\u00f6glichkeiten d\u00fcrfen nicht f\u00fcr die Art des gekauften Produkts und\/oder der Lieferung- oder der Versandbedingungen verwendet werden. Die zur Verf\u00fcgung stehende Zahlungsmethoden werden f\u00fcr jedes Produkt w\u00e4hrend der Kaufabwicklung auf der Website angegeben.\n<ul>\n<li>Kreditkarte\n<ul>\n<li>Die Zahlung f\u00fcr Produkte die auf der Website gekauft werden kann per Kreditkarte direkt \u00fcber die Website vorgenommen werden. Ecommerce Outsourcing akzeptiert Kreditkarten die in dem &#8220;Zahlungsmethoden&#8221; Abschnitt angegeben werden. Bei einigen Kreditkarten kann es erforderlich sein, eine zus\u00e4tzliche Geb\u00fchr zu zahlen. Der Betrag f\u00fcr eine solche Beteiligung wird w\u00e4hrend des Kaufprozesses auf der Seite klar und eindeutig angezeigt, auf dem die Wahl der Zahlungsmethode im Warenkorb ausgew\u00e4hlt werden kann, sowie auf jedem Datenblatt.<\/li>\n<li>Wenn eine Zahlung mit Kreditkarte vorgenommen wird, wird auf der Karte der ausstellenden Bank der Betrag f\u00fcr den Kauf nur &#8220;gehalten&#8221; (&#8220;Authorization hold&#8221;). Der Gesamtbetrag, den der Kunde im Zusammenhang mit der Bestellung zu bezahlen hat, wird erst am Tag nach dem Versand effektiv abgebucht, auch wenn nur ein Teil der gekauften Produkte versandt wird. In einigen F\u00e4llen (z. B. f\u00fcr Produkte mit einem &#8220;auf Anfrage&#8221; Status oder &#8220;Vorbestellt&#8221; oder andere Arten der Verf\u00fcgbarkeit als &#8220;vorr\u00e4tig &#8220;), beh\u00e4lt Ecommerce Outsourcing sich das Recht vor, den Betrag vor dem Versand, vor Fristablauf der Erm\u00e4chtigung des gehaltenen Betrags abzubuchen.<\/li>\n<li>F\u00fcr alle F\u00e4lle der Beendigung des Vertrages und anschlie\u00dfender Stornierung der Bestellung, bevor die Abbuchung auf der Kreditkarte des Kunden gemacht wurde, wird Ecommerce Outsourcing von der Bank die Freigabe des zugeh\u00f6rigen &#8220;befugten&#8221; Betrag verlangen. Die Zeit die es dauert, um die Mittel f\u00fcr bestimmte Arten von Kreditkarten freizugeben, h\u00e4ngt ausschlie\u00dflich von der Bank ab und kann bis zu ihrem nat\u00fcrlichen Ablauf, der normalerweise 24 Tage ab dem Zeitpunkt der Autorisierung betr\u00e4gt dauern. Sobald die Anforderung f\u00fcr die Freigabe des betreffenden Betrags an die Bank gesendet wurde, haftet Ecommerce Outsourcing nicht f\u00fcr Sch\u00e4den, direkt oder indirekt, durch die Verz\u00f6gerung bei der Kl\u00e4rung des Betrages durch das Bankensystem.<\/li>\n<li>Ecommerce Outsourcing beh\u00e4lt sich das Recht vor, zus\u00e4tzliche Informationen (wie z.B. die Telefonnummer oder eine g\u00fcltige Kopie des Personalausweises des Kunden) per E-Mail oder per Fax anzufordern. Die E-Mail-Anfrage legt die Frist fest, innerhalb der das Dokument von Ecommerce Outsourcing empfangen werden muss. Dieser Zeitrahmen wird nicht mehr als 4 Arbeitstagen betragen. Der Auftrag wird bis zum Erhalt des angeforderten Dokuments ausgesetzt werden. Im Falle eines solchen Antrags wird der Kunde gebeten, Dokumente innerhalb des angegebenen Zeitrahmens zu senden. Wenn Ecommerce Outsourcing diese Dokumente innerhalb der Frist die in der E-Mail-Anfrage angegeben ist nicht erh\u00e4lt oder wenn die erhaltenen Dokumente abgelaufen sind oder ung\u00fcltig sind, wird der Vertrag aufgehoben gem\u00e4\u00df und f\u00fcr die Zwecke des Artikels 1456 des italienischen B\u00fcrgerlichen Gesetzbuches. Die Bestellung wird annulliert und Ecommerce Outsourcing hat das Recht f\u00fcr Sch\u00e4den kompensiert zu werden die Ecommerce Outsourcing aufgrund von inkonsistenten Verhalten des Kunden erlitten hat. Die K\u00fcndigung des Vertrags wird dem Kunden per E-Mail mitgeteilt werden, sp\u00e4testens 4 Tage nach Ablauf der Frist f\u00fcr die Einreichung der Unterlagen die f\u00fcr Ecommerce Outsourcing erforderlich sind, wird die Stornierung der Bestellung und die R\u00fcckerstattung des bezahlten Betrages eingeleitet. Wenn Ecommerce Outsourcing die erforderlichen Unterlagen innerhalb der angegebenen Frist erh\u00e4lt, erh\u00e4lt der Kunde die Lieferbedingungen (d.h. ab dem Zeitpunkt, an dem das Produkt an den Kurierdienst \u00fcbergeben wurde) und wird benachrichtigt, sobald die Transaktion von der Betrugs- und Risikopr\u00e4ventionsabteilung best\u00e4tigt wurde.<\/li>\n<li>Die Daten \u00fcber die Kreditkarte des Kunden sind f\u00fcr Ecommerce Outsourcing nicht zug\u00e4nglich, weder im Zeitpunkt der Erteilung eines Auftrages noch danach und Ecommerce Outsourcing wird keine Daten behalten.<\/li>\n<\/ul>\n<\/li>\n<li>Paypal\n<ul>\n<li>Die Zahlung f\u00fcr Produkte, die auf der Website gekauft werden, kann \u00fcber PayPal vorgenommen werden, je nach den Bedingungen des Vertrages vereinbart zwischen dem Kunden und PayPal. F\u00fcr Zahlungen \u00fcber PayPal, wird der Betrag im Zusammenhang mit dem Kauf sofort beim Kunden \u00fcber das PayPal-Konto am Ende der Online-Transaktion durch den Kunden abgebucht.<\/li>\n<li>In allen F\u00e4llen der K\u00fcndigung und anschlie\u00dfender Stornierung des Auftrags, wird der bereits ausgezahlte Betrag f\u00fcr den Kauf gleichzeitig von Ecommerce Outsourcing direkt auf das PayPal-Konto erstattet. Die Cash-back Zahlung in Verbindung mit dem PayPal-Konto richtet sich ausschlie\u00dflich auf das Bankensystem. Sobald die Erstattung auf das PayPal-Konto des Kunden von Ecommerce Outsourcing vorgenommen worden ist, haftet Ecommerce Outsourcing nicht f\u00fcr Sch\u00e4den, direkt oder indirekt, durch die Verz\u00f6gerungen bei der Gutschrift durch PayPal.<\/li>\n<li>Ecommerce Outsourcing beh\u00e4lt sich das Recht vor, zus\u00e4tzliche Informationen (wie z.B. die Telefonnummer oder eine g\u00fcltige Kopie des Personalausweises des Kunden) per E-Mail oder per Fax anzufordern. Die E-Mail-Anfrage legt die Frist fest, innerhalb der das Dokument von Ecommerce Outsourcing empfangen werden muss. Dieser Zeitrahmen wird nicht mehr als 4 Arbeitstagen betragen. Der Auftrag wird bis zum Erhalt des angeforderten Dokuments ausgesetzt werden. Im Falle eines solchen Antrags wird der Kunde gebeten, Dokumente innerhalb des angegebenen Zeitrahmens zu senden. Wenn Ecommerce Outsourcing diese Dokumente innerhalb der Frist die in der E-Mail-Anfrage angegeben ist nicht erh\u00e4lt oder wenn die erhaltenen Dokumente abgelaufen sind oder ung\u00fcltig sind, wird der Vertrag aufgehoben gem\u00e4\u00df und f\u00fcr die Zwecke des Artikels 1456 des italienischen B\u00fcrgerlichen Gesetzbuches. Die Bestellung wird annulliert und Ecommerce Outsourcing hat das Recht f\u00fcr Sch\u00e4den kompensiert zu werden die Ecommerce Outsourcing aufgrund von inkonsistenten Verhalten des Kunden erlitten hat. Die K\u00fcndigung des Vertrags wird dem Kunden per E-Mail mitgeteilt werden, sp\u00e4testens 4 Tage nach Ablauf der Frist f\u00fcr die Einreichung der Unterlagen die f\u00fcr Ecommerce Outsourcing erforderlich sind, wird die Stornierung der Bestellung und die R\u00fcckerstattung des bezahlten Betrages eingeleitet. Wenn Ecommerce Outsourcing die erforderlichen Unterlagen innerhalb der angegebenen Frist erh\u00e4lt, erh\u00e4lt der Kunde die Lieferbedingungen (d.h. ab dem Zeitpunkt, an dem das Produkt an den Kurierdienst \u00fcbergeben wurde) und wird benachrichtigt sobald die Transaktion von der Betrugs- und Risikopr\u00e4ventionsabteilung best\u00e4tigt wurde.<\/li>\n<li>Die Daten, die auf der Webseite von Paypal angegeben werden, und die Daten \u00fcber die Kreditkarte des Kunden, sind f\u00fcr Ecommerce Outsourcing nicht zug\u00e4nglich, weder im Zeitpunkt der Erteilung eines Auftrages noch danach. Ecommerce Outsourcing wird keine Daten behalten.<\/li>\n<\/ul>\n<\/li>\n<\/ul>\n<\/li>\n<\/ul>\n<h2>Lieferung: Presie, Bedingungen und Modalit\u00e4ten<\/h2>\n<ul>\n<li>Die Lieferung der Produkte erfolgt in allen oben angegebenen L\u00e4nder an der Versandadresse, die der Kunde in dem Auftragsformular geschrieben hat. Die Lieferung, kann aber nur innerhalb der Grenzen des Staates erfolgen, der mit dem Land verbunden ist, in dem der Kunde sich befindet, wenn er\/sie den Kaufprozess (d.h. wenn der Kunde ein Produkt in den Warenkorb liegt) anf\u00e4ngt.<\/li>\n<li>Der Kunde muss in dem Auftragsformular eine Versandadresse angeben, die innerhalb des Staates ist, wo der Kunde sich grade befindet, wenn er\/sie das Produkt kauft. Die Bestellungen, die eine Versandadresse enthalten, die sich au\u00dferhalb dieser Grenzen befindet, werden storniert, gem\u00e4\u00df und f\u00fcr die Zwecke des Artikels 1456 des italienischen B\u00fcrgerlichen Gesetzbuches. Der Gesamtbetrag wird zur\u00fcckbezahlt, falls er schon bezahlt wurde.<\/li>\n<li>Die Lieferung kann nicht in den so genannten \u201centlegene Gebieten\u201d (zollfreie Zone, abgelegene Insel, etc.) wie z.B. Livigno, Campione d\u2019Italia, Ahvenanmaan l\u00e4\u00e4ni (FI), A\u00e7ores, Madeira (PT) Ceuta, Las Palmas, Melilla, Santa Cruz de Tenerife (ES), Kanalinseln (GB) oder bei Postf\u00e4cher oder Post\u00e4mter erfolgt werden. Falls die Versandadresse bei einem Postfach oder einem Postamt oder in einem der obengenannten Gebieten ist, wird Ecommerce Outsourcing den Vertrag beenden, gem\u00e4\u00df und f\u00fcr die Zwecke des Artikels 1456 des italienischen B\u00fcrgerlichen Gesetzbuches. Der Gesamtbetrag wird zur\u00fcckbezahlt, falls er schon bezahlt wurde. Falls der Kunde Zweifel an dem Bestimmungsort hat, kann er\/sie sich mit dem Online Kundenservice in Verbindung setzen.<\/li>\n<li>Versandkosten sind zu Lasten des Kunden, sofern nicht anders auf der zugeh\u00f6rigen &#8220;Produkt Informationsseite&#8221; angegeben wird. Die H\u00f6he dieser Kosten (einschlie\u00dflich MWSt.) k\u00f6nnen je nach Art der Lieferung, die durch den Kunden ausgew\u00e4hlt wurde, variieren, aber auch durch die Bestimmungsort, die Menge und das Gewicht\/den Umfang der Produkte. Sie werden auf der \u201eProdukt Informationsseite\u201c deutlich und einzeln angegeben, bevor der Kunde den Auftrag \u00fcbertr\u00e4gt. Der Gesamtbetrag wird auch in den E-Mail \u201eAuftragsempfangsbest\u00e4tigung\u201c und \u201eAuftragsbest\u00e4tigung und Versandbenachrichtigung\u201c angegeben.<br \/>\nBei der Lieferung der Produkte in bestimmten Zonen, die w\u00e4hrend des Kaufsprozesses angegeben werden, kann die Zahlung von einem Aufpreis ( \u201eGeb\u00fchr f\u00fcr Versandkosten in entlegene Gebieten\u201c) verlangen werden. Der Gesamtbetrag des Aufpreises wird w\u00e4hrend des Kaufsprozesses und bevor die \u00dcbertragung des Auftrags angegeben.<\/li>\n<li>In der Bestellzusammenfassung, also bevor der Kunde den Auftrag \u00fcbertr\u00e4gt, wird der Gesamtpreis der Bestellung angegeben. Alle andere Kosten wie die Versandkosten und die Extra-Kosten werden einzeln angegeben. Dieser Gesamtpreis, der auch in der E-Mail \u201eAuftragsempfangsbest\u00e4tigung\u201c angegeben wird, ist der Gesamtbetrag, der von dem Kunde zu bezahlen ist. Der Kunde wird nichts mehr bezahlen m\u00fcssen. Ecommerce Outsourcing, gem\u00e4\u00df Artikels 14 des Dekrets des Pr\u00e4sidenten der Republik 444\/2000 und des Gesetzesdekrets 52\/2004, erstellt eine Rechnung des versandten Materials und sendet sie dem Kunden per E-Mail (als Anlage in der E-Mail \u201eAuftragsbest\u00e4tigung und Versandbenachrichtigung\u201c). Der Kunde kann eine Kopie der Rechnung in PDF herunterladen, nachdem das Produkt geliefert wurde, auch in der Sektion \u201eVergangene Bestellungen\u201c.<br \/>\nDie Informationen, die von dem Kunden w\u00e4hrend der \u00dcbertragung des Auftrags in der Webseite angegeben wurden, sind ausschlaggebend f\u00fcr die Rechnungsausstellung. Es ist nicht m\u00f6glich, die Rechnung zu \u00e4ndern, nachdem sie erstellt wurde.<\/li>\n<li>Die Lieferung der Waren versteht sich an der Haust\u00fcr auf Stra\u00dfenniveau:\n<ul>\n<li>sofern nicht anders von dem Kundenservice angegeben wurde;<\/li>\n<li>sofern nicht anders in dem Datenblatt des Produkts angegeben wurde;<\/li>\n<li>abgesehen vom Kauf einer Etagenlieferung Services, falls vorgesehen.<\/li>\n<\/ul>\n<\/li>\n<li>Es ist m\u00f6glich, \u201czus\u00e4tzliche Lieferservices\u201d zu kaufen. Eine Liste der verf\u00fcgbaren \u201ezus\u00e4tzliche Lieferservices\u201c f\u00fcr jedes Produkt, ihre ausf\u00fchrliche Beschreibung und ihre Kosten (in Euro und inklusiv MWSt.) wird in dem Datenblatt angegeben oder w\u00e4hrend des Kaufsprozesses, da die Verf\u00fcgbarkeit und die Kosten des Services vom Bestimmungsort der Ware abh\u00e4ngt. Im Falle, dass der Kunde das Widerrufsrecht aus\u00fcbt, werden die Kosten der \u201czus\u00e4tzliche Lieferservices\u201d dem Kunden nicht zur\u00fcckbezahlt.<br \/>\nFalls die Etagenlieferung oder die Lieferung zu Hause unm\u00f6glich ist, weil die Treppen oder die T\u00fcren nicht die in dem Datenblatt angegebenen oder vom Kundenservice bekannt gegebenen Abmessungen entsprechen, wird der Kurier das Produkt auf Stra\u00dfenniveau liefern. Falls der Kunde das Produkt ablehnt, muss er\/sie trotzdem die Versandkosten bezahlen.<\/li>\n<li>Bei der Lieferung der Ware durch den Kurier, sollte der Kunde folgendes \u00fcberpr\u00fcfen:\n<ul>\n<li>dass die Zahl der Pakete der Auslieferung mit den Angaben auf dem Lieferschein \u00fcbereinstimmt;<\/li>\n<li>dass das Paket keine Sch\u00e4den erlitten hat und in gutem Zustand ist;<\/li>\n<li>dass die Produkt-Verpackung darf nicht besch\u00e4digt oder nass oder anderweitig ver\u00e4ndert sein, einschlie\u00dflich der Dichtungsmaterialien (Klebeband oder Metallklammern).<\/li>\n<\/ul>\n<\/li>\n<li>Die Kunden sind auch aufgefordert, in ihrem eigenen Interesse, m\u00f6gliche Sch\u00e4den an den betreffenden Paketen und\/oder Produkten sowie eventuelle Fehler in der Anzahl der gelieferten Pakete sofort zu berichten; in diesem Fall, sollte er\/sie sofort schriftlich auf dem Lieferschein des Kuriers schriftlich die Worte &#8220;R\u00dcCKGABE PR\u00dcFUNG&#8221; angeben und die Gr\u00fcnde beschrieben (z.B. &#8220;nasses Paket&#8221;, &#8220;kaputtes Paket&#8221;, &#8220;besch\u00e4digtes Paket&#8221;, etc.). Der Kunde kann keine Klage in Bezug auf die \u00e4u\u00dfere Erscheinung des gelieferten Pakets einreichen, sobald dem Kurier das Dokument unterzeichnet wurde. Jegliche Anspr\u00fcche aus dem Bef\u00f6rderungsvertrag und andere Anspr\u00fcche beim Empfangen von unqualifizierten Produkten, die der Kunde dem Kurier im Falle von Verlust oder Besch\u00e4digung des Gutes vorwerfen kann, verfallen, au\u00dfer im Fall von Vorsatz oder schwerer Fahrl\u00e4ssigkeit des Versenders bei teilweisem Verlust oder Besch\u00e4digungen die zum Zeitpunkt der Lieferung nicht erkennbar waren. Im letzteren Fall muss der Schaden innerhalb von 8 Tagen nach Empfang gemeldet werden.<\/li>\n<li>Eventuelle Besonderheiten der Bestimmungsort das Produkt m\u00fcssen durch den Kunden sofort bei Ecommerce Outsourcing gemeldet werden. Falls er\/sie diese Informationen nicht mitteilen w\u00fcrde, oder falls sie nicht richtig w\u00e4ren, werden eventuelle Extra-Kosten, die von Ecommerce Outsourcing getragen werden m\u00fcssen, um das Produkt zu liefern, zu Lasten des Kunden gehen.<\/li>\n<li>Der Kunde erkennt seine\/ihre Verpflichtung aus dem Kaufvertrag an, wenn er\/sie das Paket in Besitz nimmt, welches das Produkt zum Zeitpunkt der Lieferung beinhaltet. Im Falle der Nichtlieferung wegen Abwesenheit des Empf\u00e4ngers an die im Bestellformular angegebene Adresse, nach zwei Versuche, wird das Paket zur\u00fcck zu Ecommerce Outsourcing geschickt. Der Kunde erkennt an dass, wenn das Produkt wieder bei Ecommerce Outsourcing im Lager angekommen ist und innerhalb von f\u00fcnf Tagen nicht abgeholt wird, der Vertrag gek\u00fcndigt wird und die Bestellung anschlie\u00dfend gel\u00f6scht wird, gem\u00e4\u00df Artikel 1456 des italienischen B\u00fcrgerlichen Gesetzbuches. Sobald der Vertrag aufgel\u00f6st wird, wird Ecommerce Outsourcing den Gesamtbetrag des Kunden erstatten, abz\u00fcglich der Versandkosten des Produkts, die Kosten der R\u00fccksendung zu Ecommerce Outsourcing und andere Ausgaben der Lieferung, die durch die Abwesenheit des Empf\u00e4ngers verursacht wurden. Die K\u00fcndigung des Vertrages und die Erstattung des Betrag werden dem Kunden per E-Mail mitgeteilt.<\/li>\n<li>Lieferung zu TNT Points<br \/>\nEs ist m\u00f6glich, die Produkte zu TNT Points zu liefern. Alle Ausk\u00fcnfte \u00fcber die Lieferung zu TNT Points, den Standort, die \u00d6ffnungszeiten und die Zahlungsm\u00f6glichkeiten werden in dem Datenblatt des Produkts und w\u00e4hrend des Kaufsprozesses (wenn das TNT Point ausgew\u00e4hlt wird) angegeben.<br \/>\nDer Kunde soll die \u00d6ffnungszeiten auch nach der \u00dcbertragung des Auftrags nachpr\u00fcfen. Der Kunde kann den Zustand der Lieferung dank dem Tracking Number verfolgen, das in der E-Mail \u201eAuftragsbest\u00e4tigung und Versandbenachrichtigung\u201c zu finden ist, und wird per SMS (falls er\/sie Ecommerce Outsourcing eine Handynummer gegeben hat) informiert, wenn das Produkt sich bei einem TNT Point befindet. In Bezug auf die Abholbedingungen und die Abholzeiten gelten die vorherigen Paragraphen. Falls der Kunde schon online bezahlt hat oder falls er\/sie mit Kreditkarte oder Scheckkarte bezahlt, muss er\/sie den g\u00fcltigen Personalausweis des Auftragsinhabers oder eine Kopie vorzeigen.<br \/>\nFalls eine beauftragte Person das Produkt abholt, muss er\/sie die Beauftragung und die Kopie des Personalausweises des Auftragsinhabers (neben ihren\/seinen Personalausweis) vorzeigen.<\/li>\n<li>Kunden, die mehr als zweimal die Annahme verweigert (d.h. das Paket nicht akzeptieren), k\u00f6nnen keine neuen K\u00e4ufe mehr auf der Website vornehmen. Bei weiteren Bestellungen in Verletzung dieser Bestimmung wird der Kaufvertrag als beendet angesehen, nach Gesetz und den Bestimmungen des Art. 1456 des italienischen B\u00fcrgerlichen Gesetzbuches. Die K\u00fcndigung des Vertrages wird dem Kunden per E-Mail mitgeteilt werden.<\/li>\n<li>Die Abholung eines benutzen elektronischen Produkts (Elektronikschrott \u2013 RAEE auf italienisch) sieht den Kauf Online von einem \u00e4hnlichen Produkt vor. Wir erinnern die Kunden, dass es m\u00f6glich ist, das benutze elektronische Produkt in einer Sammelstelle zu beseitigen. Au\u00dferdem bietet Ecommerce Outsourcing den Privatbenutzern, gem\u00e4\u00df Artikel 1, Paragraph 1 des Ministerialdekrets 65\/2010, das kostenlose Elektronikschrott Abholungsservice, das in 15 \u2013 30 Tage nach der Lieferung des neuen Produkts erfolgen wird. Das Produkt wird nicht direkt vom Haus abgeholt, sondern auf Stra\u00dfenniveau. Um dieses Service nachzufragen soll der Kunde innerhalb von einem Arbeitstag nach Ausf\u00fchrung des Auftrags das Kundenservice anrufen oder das Online Kundenservice auf der Webseite kontaktieren. Falls der Kunde das \u201ePremium\u201c Service kauft, werden bei Abholung des elektronischen Produkts bessere Konditionen angewendet.<\/li>\n<li>Versandbedingungen (d.h. wenn der Kurier das Produkt auf sich nimmt) und Lieferbedingungen sind speziell auf jeder &#8220;Datenblatt&#8221; erw\u00e4hnt. Versandbedingungen gelten ab dem Zeitpunkt der \u00dcbermittlung der Bestellung, sofern nicht anders angegeben.<br \/>\nDiese Bedingungen k\u00f6nnen in den F\u00e4llen abweichen, in denen mehrere Produkte zusammen bestellt werden. In diesem Fall werden die Versandzeiten von dem Produkt mit den l\u00e4ngsten Versandzeiten ber\u00fccksichtigt und dazu werden 24\/28 Stunden hinzugef\u00fcgt, um der Versand bei Ecommerce Outsourcing zu befestigen.<br \/>\nUm logistische Problemen oder andere Problemen zu l\u00f6sen, die mit der Lieferung zu tun haben, kann es n\u00f6tig sein, den Kunden zu kontaktieren. In diesem Fall werden die Versandzeiten ab dem Zeitpunkt der L\u00f6sung dieser Probleme dank dem Kontakt mit dem Kunden gelten und die Lieferzeiten werden aufgeschoben. Die Lieferzeiten gelten ab dem Abgangsdatum oder ab dem in dem Datenblatt angegebenen Datum.<br \/>\nWenn Ecommerce Outsourcing dem Kurier den Versand betraut, bekommt der Kunde ein SMS oder eine E-Mail \u201eAuftragsbest\u00e4tigung und Versandbenachrichtigung\u201c. Dieser E-Mail enth\u00e4lt alle Details \u00fcber den Versand: Liste der gesendeten Produkte, Gesamtbetrag, Zahlungsm\u00f6glichkeiten die vom Kurier angenommen sind, Tracking Number des Versands und eine direkte Verbindung zur Website des Kuriers der Lieferung. Seit diesem Zeitpunkt gelten die Versandzeiten ab, bezugnehmend auf die Art der Lieferung.<\/li>\n<li>Falls das gekaufte Produkt nicht geliefert oder zu sp\u00e4t geliefert wird, im Vergleich zu den in dem Datenblatt angegebenen Lieferzeiten, kann der Kunde dem Kundenservice anrufen oder eine Meldung Online senden. In diesem Fall muss der Kunde das Reklamationsformular (klicken auf \u201eLieferzeiten nicht eingehalten\u201c in dem Aufklappmen\u00fc) ausf\u00fcllen und die Anweisungen auf der Webseite \u201eKundenservice\u201c folgen. Ecommerce Outsourcing wird die Beschwerde kurzfristig pr\u00fcfen und wird dem Kunden das Ergebnis per E-Mail innerhalb von 15 Tagen mitteilen. Falls die Nichtlieferung oder die Versp\u00e4tung nicht vom Zufall oder von h\u00f6here Gewalt verursacht wurde, oder wenn der Kunde keine Schuld hat, wird Ecommerce Outsourcing:\n<ul>\n<li>F\u00fcr den Fall, dass das Produkt nicht geliefert wurde, wird Ecommerce Outsourcing dem Kunde den Gesamtbetrag zur\u00fcckzahlen, inklusiv Versandkosten und alle Extra-Kosten wie die \u201eZus\u00e4tzliche Lieferservices\u201c oder andere gekaufte Services, innerhalb von 10 Tagen ab der Mitteilung des Ergebnisses.<\/li>\n<li>F\u00fcr den Fall, dass das Produkt mit einem Versp\u00e4tung von mehr als 10 Tage geliefert wurde, wird Ecommerce Outsourcing dem Kunden erlauben, den Vertrag aufzul\u00f6sen und wird ihm\/ihr den Gesamtbetrag zur\u00fcckzahlen, inklusiv Versandkosten und alle Extra-Kosten wie die \u201eZus\u00e4tzliche Lieferservices\u201c oder andere gekaufte Services, innerhalb von 10 Tagen ab der Anfrage der Beendigung des Vertrages, oder gibt ihm\/ihr eine Rabattmarke, die dem Wert von den Lieferkosten entspricht, die auf der Webseite innerhalb von 3 Monaten zu benutzten ist.<\/li>\n<\/ul>\n<\/li>\n<\/ul>\n<h2>Widerrufsrecht<\/h2>\n<ul>\n<li style=\"list-style-type: none;\">\n<ul>\n<li>Der Kunde, der als &#8220;Endverbraucher&#8221; auftritt, ist berechtigt ohne Angabe von Gr\u00fcnden innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt des Produkts vom Kaufvertrag ohne Strafma\u00dfnahmen zur\u00fcckzutreten. Samstag wird als Feiertag betrachtet. Falls die Frist in einem Feiertag endet, wird sie bis zum folgenden Arbeitstag verl\u00e4ngert.<\/li>\n<li>Um das Widerrufsrecht auszu\u00fcben, muss der Kunde Ecommerce Outsourcing von seiner\/ihrer Entscheidung benachrichtigen, bevor die vorher angegebene Frist abl\u00e4uft.<\/li>\n<\/ul>\n<p>Darum kann der Kunde:<\/p>\n<ul>\n<li style=\"list-style-type: none;\">\n<ul>\n<li>das Online Meldungsystem benutzten, das Ecommerce Outsourcing auf der Seite \u201eVergangene Bestellungen\u201c zur Verf\u00fcgung gestellt hat (\u201eOnline Widerrufserkl\u00e4rung\u201c);<br \/>\ndie Online Widerrufserkl\u00e4rung muss innerhalb von 14 nach Erhalt des Produkts gesendet werden. Sie befindet sich auf der Seite \u201eVergangene Bestellungen\u201c (f\u00fcr Kunden, die den Auftrag als registrierter Kunde aufgegeben haben) in der \u201eBestellungszusammenfassung\u201c unter den Titel \u201eAus\u00fcbung des Widerrufsrecht\u201c. Jeder Kunde, der eine Bestellung ohne Registrierung aufgibt, hat Zugriff auf seine\/ihre eigene &#8220;Bestellzusammenfassung&#8221;, indem er\/sie den Anweisungen des Kundenservice folgt.<br \/>\nNachdem die Online Widerrufserkl\u00e4rung gesandt wird, wird Ecommerce Outsourcing dem Kunden den Erhalt der Online Widerrufserkl\u00e4rung per E-Mail mit allen temporalen Angaben (Datum\/Uhrzeit des Erhalts) mitteilen.<\/li>\n<\/ul>\n<\/li>\n<li>Nach Eingang des Widerrufs und\/oder di Widerrufsformular aus Papier wird das Kundenservice dem Kunden sofort Anweisungen geben, wie die R\u00fcckgabe vorzunehmen ist und einen einzigartigen RMA-Code (Autorisierungscode zur R\u00fcckgabe von Waren) zuweisen, den der Kunde ben\u00f6tigt um das Produkt zur\u00fcckzugeben.<br \/>\nDas Produkt sollte Ecommerce Outsourcing innerhalb von 14 Tagen vom Eingangsdatum des RMA-Code zur\u00fcckgegeben werden. Ausschlie\u00dflich f\u00fcr die Zwecke der Berechnung nach Ablauf der genannten Konditionen von 14, m\u00fcssen die Produkte an den Kurier oder die Post zur\u00fcckgegeben sein.<\/li>\n<li>Der perfekte Zustand der Ware ist eine wesentliche Voraussetzung f\u00fcr die Aus\u00fcbung des Widerrufsrechts. Das Produkt muss ordnungsgem\u00e4\u00df behandelt werden und zur\u00fcckgegeben werden wie es empfangen wurde, es kann anprobiert, getestet oder gepr\u00fcft werden aber es darf nicht verwendet, gewaschen, ver\u00e4ndert oder besch\u00e4digt worden sein. Es muss in perfektem Zustand, ohne Anzeichen von Abnutzung oder Verschmutzung und komplett mit allen seinen Teilen sein, einschlie\u00dflich der Zubeh\u00f6rteile und der Bedienungsanleitung, mit allen Etiketten oder Label mit dem noch aufgeklebten Einweg-Siegel.<br \/>\nDie Produkte, die auf der Webseite verkauft werden, sind original und werden in ihrer Originalverpackung gesandt; sie m\u00fcssen in ihrem Originalzustand zur\u00fcckgegeben werden: in der Originalverpackung, welches Bestandteil des Produktes ist (die zus\u00e4tzlich in eine weitere Verpackung platziert werden muss, da der RMA-Code oder jedes andere Etikett oder Label nicht direkt auf der Originalverpackung aufgeklebt werden k\u00f6nnen). Au\u00dferdem m\u00fcssen alle Zubeh\u00f6rteile (z.B.: Kleiderb\u00fcgel, Abdeckungen, G\u00fcrteln, Kabeln, Handb\u00fccher etc.) und\/oder Bestandteile des Produkts (z.B. Label mit dem noch aufgeklebten Einweg-Siegel) in der Verpackung zur\u00fcckgeschickt werden.<br \/>\nZ.B Kleidungsst\u00fccke m\u00fcssen noch die auf dem Produkt auggeklebte Etikette mit dem Einweg-Siegel haben, da sie Bestandsteil des Produkts ist. Schuhe m\u00fcssen in der Originalverpackung zur\u00fcckgegeben werden, welches Bestandteil des Produktes ist, sie d\u00fcrfen nicht besch\u00e4digt und\/oder in irgendeiner Weise ver\u00e4ndert oder der Karton als einzige Au\u00dfenverpackung bei der R\u00fcckse dung verwendet werden. Unterw\u00e4sche und Bademode (Bikinis, Slips, Boxer, etc.) m\u00fcssen, aus Gr\u00fcnden der Hygiene, \u00fcber der eigene Unterw\u00e4sche anprobiert werden und sie m\u00fcssen in Perfekt Zustand sein, ohne Anzeichen von Gebrauch.<br \/>\nDas R\u00fccktrittsrecht kann nur auf das gekaufte Produkt in seiner Gesamtheit angewendet werden. Es kann nicht nur in Bezug auf Teile (oder Zubeh\u00f6r) der gekauften und bestellten Ware ausge\u00fcbt werden.<\/li>\n<li>Der Kunde tr\u00e4gt die Kosten der R\u00fccksendung der Ware. Der Kunde tr\u00e4gt die volle Verantwortung f\u00fcr diese R\u00fcckkehr bis zum Zeitpunkt, das Ecommerce Outsourcing den Empfang der Ware best\u00e4tigt. Der Kunde ist verantwortlich f\u00fcr Sch\u00e4den, die w\u00e4hrend des Transports an dem Produkt verursacht wurden. Ecommerce Outsourcing ist unter keinen Umst\u00e4nden verantwortlich f\u00fcr Sch\u00e4den, Diebstahl oder Verlust, die w\u00e4hrend des R\u00fccktransports der Ware die durch den Kunden zur\u00fcckgegeben wurde aufgetreten sind. Um Sch\u00e4den an der Originalverpackung zu begrenzen, empfehlen wir, diese in einer zweiten Box einzupacken auf der Sie das Ecommerce Outsourcing Etikett mit der RMA-Nummer (Return Merchandise Authorization Code) aufkleben, welches Sie zur Verf\u00fcgung gestellt bekommen. Etiketten oder Klebeband d\u00fcrfen nie auf die urspr\u00fcngliche Verpackung geklebt werden.<\/li>\n<li>In \u00dcbereinstimmung mit den Bestimmungen von Artikel 67, Absatz 4 des italienischen Gesetzbuches wird Ecommerce Outsourcing die Betr\u00e4ge, die f\u00fcr das Produkt durch den Kunden bezahlt wurden, erst nach dem Erhalt der zur\u00fcckgesandten Ware und erst nach \u00dcberpr\u00fcfung der Einhaltung der Bedingungen und Modalit\u00e4ten f\u00fcr die Aus\u00fcbung der Widerrufsrecht sowie die Integrit\u00e4t des zur\u00fcckgegebenen Produkts erstatten. Ecommerce Outsourcing erstattet die Betr\u00e4ge zu Lasten des Kunden innerhalb von 14 Tagen ab dem Tag an dem das Produkt eingegangen ist, und in jedem Fall innerhalb eines Zeitraums von nicht mehr als 30 Tagen ab dem Datum, an dem Ecommerce Outsourcing das Recht auf Widerruf mitgeteilt hat. Die R\u00fcckerstattung wird inklusive der Versandkosten bezahlt, nicht aber die Menge f\u00fcr den Kauf von allen bezahlten &#8220;zus\u00e4tzliche Lieferservices&#8221;.<br \/>\nDer gezahlte Betrag wird durch eine Storno Transaktion erstattet mit der gleichen Zahlungsmethode, die der Kunde bei der Bezahlung gew\u00e4hlt hat. Falls die gew\u00e4hlte Methode nicht verf\u00fcgbar w\u00e4re, wird es auf der Seite \u201eZahlungsmethode\u201c spezifisch angegeben. In diesem Fall muss der Kunde die Bankverbindung (IBAN-Code und Name des Kontoinhabers) schriftlich mitteilen (z.B. auch in der Widerrufserkl\u00e4rung), damit Ecommerce Outsourcing den Gesamtbetrag zur\u00fcckbezahlen kann.<br \/>\nIm Falle einer Diskrepanz zwischen dem Empf\u00e4nger der Produkte auf dem Bestellformular und der Person, die die Zahlung vorgenommen hat, wird die R\u00fcckerstattung von Ecommerce Outsourcing an die Partei erfolgen, die die Zahlung durchgef\u00fchrt hat.<\/li>\n<li>Wenn das Produkt w\u00e4hrend der R\u00fccktransports besch\u00e4digt wird, wird Ecommerce Outsourcing dem Kunden \u00fcber dieses Ereignis innerhalb von 5 Werktagen ab Erhalt des Produkts informieren und den Kunden die M\u00f6glichkeit zu geben seine\/ihre Rechte bez\u00fcglich des Kuriers auszu\u00fcben, und ihm die M\u00f6glichkeit zu geben rechtzeitige eine Beschwerde gegen den Kurier einzureichen. In diesem Fall wird das Produkt in Lager von Ecommerce Outsourcing bleiben und wird dem Kunden zur Verf\u00fcgung gestellt, damit er\/sie es wieder in Besitz nehmen kann. Gleichzeitig wird, aufgrund der nicht Einhaltung der erforderlichen &#8220;Integrit\u00e4t&#8221; des Produktes, wird die R\u00fcckgabe abgelehnt werden.<\/li>\n<li>In Falle dass das Widerrufsrecht nicht ausge\u00fcbt werden kann, wird es in dem Datenblatt spezifisch angegeben, bevor der Kunde den Auftrag \u00fcbertr\u00e4gt.<\/li>\n<\/ul>\n<p>Das Widerrufsrecht gilt nicht f\u00fcr:<\/p>\n<ul>\n<li style=\"list-style-type: none;\">\n<ul>\n<li>die Erbringung von Dienstleistungen, wenn der Kunde diese bereits in Anspruch nimmt, vor Ablauf der Frist f\u00fcr die Aus\u00fcbung des Widerrufsrechts, in \u00dcbereinstimmung mit Artikel 64 Absatz 1 des Verbrauchergesetzes;<\/li>\n<li>die Lieferung von ma\u00dfgeschneiderten oder eindeutig Personalisierten Waren (z.B.: personalisierte Bekleidung Produkte die ausdr\u00fccklichen auf Wunsch des Kunden bestellt wurden, angewendete Aufkleber, Schneiderei \u00c4nderungen, etc.) oder die durch ihre Beschaffenheit nicht erneut gesendet werden oder sich wahrscheinlich ver\u00e4ndern oder verfallen;<\/li>\n<li>die Lieferung von audiovisuellen Produkten oder versiegelte Computersoftware, die vom Kunden ge\u00f6ffnet wurden;<\/li>\n<li>die Lieferung von Verbrauchsmaterialien (z. B.: Patronen, Toner), wenn die Verpackung nicht mehr versiegelt ist;<\/li>\n<li>die Lieferung von versiegelten Produkten, die aus hygienischen oder gesundheitlichen Grinden nicht zur\u00fcckgegeben werden k\u00f6nnen und die vom Kunden ge\u00f6ffnet werden wurden.<\/li>\n<\/ul>\n<\/li>\n<li>Wo das Widerrufsrecht nicht in \u00dcbereinstimmung mit den Bestimmungen von Artikel 64 und folgend des Gesetzes ausge\u00fcbt wurde und insbesondere f\u00fcr den Fall, dass das Produkt nicht \u00fcber alle seine Teile verf\u00fcgt und\/oder nicht durch sein Zubeh\u00f6r und\/oder Elemente die als integrale Teile davon zu betrachten sind (z.B.: Kabel, Batterien, Handb\u00fccher, Schilder, Siegel usw.) und\/oder die Originalverpackung fehlt, wenn das Produkt besch\u00e4digt oder durch den Kunden \u00fcber die Grenzen der \u00fcblichen Sorgfalt verwendet wurde, gibt dieses Recht keinen Anspruch auf den R\u00fccktritt vom Vertrag, der Kunde hat keinen Anspruch auf Erstattung des gezahlten Betrages, um das Produkt umzutauschen. Das Produkt wird bei Ecommerce Outsourcing verbleiben, zur Abholung durch und Verantwortung und auf Kosten des Kunden.<\/li>\n<\/ul>\n<\/li>\n<\/ul>\n<h2>Gesetzliche Garantie<\/h2>\n<ul>\n<li style=\"list-style-type: none;\">\n<ul>\n<li>Alle Produkte auf der Website werden mit einer gesetzlichen Garantie verkauft, die die Nichteinhaltung der geforderten Qualit\u00e4t, in den Vertr\u00e4gen beschreiben, (nach Artikel 128 ff. des italienischen Verbraucher Gesetzes Nr. 206\/2005) abdecken. (\u201eGesetzliches Garantie\u201c).<\/li>\n<li>Die gesetzliche Garantie gilt nur f\u00fcr die Endverbraucher, also f\u00fcr Kunden, die Produkte kaufen, ohne weitere Zwecke zu haben, die mit der Gewerbe-, Handwerks oder freien Berufs Gesch\u00e4ftst\u00e4tigkeit zu tun haben.<\/li>\n<li>Die Gesetzliche Garantie deckt M\u00e4ngel oder Nicht\u00fcbereinstimmung des Produktes ab, die zum Zeitpunkt der Lieferung existieren und innerhalb von zwei Jahren nach der Lieferung auftreten. Der Mangel muss innerhalb von zwei Monaten ab dem Zeitpunkt, dass er aufgetreten ist, gemeldet werden. Bis zum Gegenbeweis, geht man davon aus, dass die M\u00e4ngel oder Nicht\u00fcberstimmung, die innerhalb von sechs Monaten nach Lieferung des Produkts auftreten, schon zum Zeitpunkt der Lieferung bestanden. Ab dem siebten Monat nach Lieferung des Produkts muss der Kunde beweisen, dass den Mangel schon zum Zeitpunkt der Lieferung bestand.<\/li>\n<li>Um von der gesetzlichen Garantie zu profitieren, muss der Kunde zun\u00e4chst alle Beweise des Zeitpunkts der Zahlung und der Lieferung der Ware zur Verf\u00fcgung stellen. Dem Kunden wird geraten, f\u00fcr die Zwecke dieser Beweise, eine Kopie der &#8220;Auftragsbest\u00e4tigung und Versand Benachrichtigung&#8221; E-Mail und die Rechnung zu speichern, die von Ecommerce Outsourcing gesendet wurde sowie sonstige Unterlagen, die den Zeitpunkt des Kaufs bet\u00e4tigen (z.B. Kurierdienst Lieferschein oder Nachweis der Zahlung).<\/li>\n<li>Die Nichtkonformit\u00e4t besteht wenn:\n<ul>\n<li>die Produkte f\u00fcr die Zwecke unbrauchbar sind, f\u00fcr die Ware der gleichen Art gew\u00f6hnlich gebraucht werden;<\/li>\n<li>die Produkte die Beschreibung von dem Verk\u00e4ufer nicht entsprechen und die Eigenschaften des Produkts nicht besitzen, die der Verk\u00e4ufer dem Kunden vorgelegt hat;<\/li>\n<li>qualit\u00e4t und Leistungen nicht zufriedenstellend sind, aufgrund der Art der Waren und unter Ber\u00fccksichtigung der \u00f6ffentlichen Aussagen \u00fcber sie durch den Verk\u00e4ufer, den Hersteller oder dessen Vertreter;<\/li>\n<li>das Produkt f\u00fcr einen bestimmten Zweck nicht geeignet ist, f\u00fcr die der Kunde das Produkt gekauft hat, welcher dem Verk\u00e4ufer mitgeteilt und vom Verk\u00e4ufer zum Zeitpunkt des Abschlusses des Vertrages angenommen wurde.<\/li>\n<\/ul>\n<\/li>\n<li>Die gesetzliche Gew\u00e4hrleistungsfrist gilt daher nicht f\u00fcr M\u00e4ngel, die durch Unf\u00e4lle verursacht wurden oder die in der Verantwortung des Kunden liegen durch falsche Verwendung des Produkts in einer Weise, die nicht dem beabsichtigten Gebrauch entspricht und\/oder der technischen Dokumentation die dem Produkt beiliegt.<\/li>\n<li>Im Falle eines Defekts oder Nicht\u00fcbereinstimmung des Produktes, bietet Ecommerce Outsourcing den Kunden:\n<ul>\n<li>erstens die Reparatur oder Ersatz des Produkts, au\u00dfer wenn die gew\u00e4hlte L\u00f6sung unm\u00f6glich oder zu teuer im Vergleich zu der anderen ist;<\/li>\n<li>zweitens (falls die Reparatur oder der Ersatz unm\u00f6glich oder zu teuer w\u00e4ren oder falls die Reparatur oder der Ersatz nicht rechtzeitig ausgef\u00fchrt werden oder falls die vorher ausgef\u00fchrte Reparatur oder der Ersatz dem Kunden geschadet h\u00e4tten) eine Preisminderung oder Vertragsaufl\u00f6sung.<\/li>\n<\/ul>\n<\/li>\n<\/ul>\n<p>Die gew\u00e4hlte L\u00f6sung ist zu teuer, wenn der Verk\u00e4ufer zu hohe Kosten tragen muss, im Vergleich zu anderen m\u00f6glichen L\u00f6sungen, in Hinblick auf:<\/p>\n<ul>\n<li style=\"list-style-type: none;\">\n<ul>\n<li>lden Wert des Produkts, wenn er keinen Defekt h\u00e4tte;<\/li>\n<li>den Wert des Defekts;<\/li>\n<li>die M\u00f6glichkeit, dass die andere L\u00f6sung besser f\u00fcr den Verbraucher w\u00e4re.<\/li>\n<\/ul>\n<\/li>\n<li>Der Kunde muss eine gesonderte Ank\u00fcndigung an Ecommerce Outsourcing senden, zur Anfordern der Beseitigung der Nicht\u00fcbereinstimmung des Produkts, falls die gesetzliche Garantie noch g\u00fcltig ist, \u00fcber die &#8220;Online Kundenservice&#8221; auf der Seite \u201eBestellzusammenfassung\u201c direkt durch die Vergangene Bestellungen\u201c. Jeder Kunde, der eine Bestellung ohne Registrierung aufgibt, kann die &#8220;Vergangene Bestellungen&#8221;-Seite aufrufen, indem er \/ sie die Anweisungen des &#8220;Kundenservice&#8221; folgt. Ecommerce Outsourcing beh\u00e4lt sich das Recht vor, von dem Kunden die Rechnung und\/oder den Kurierdienst Lieferschein wurde sowie sonstige Unterlagen, die den Zeitpunkt des Kaufs bet\u00e4tigen, zu verlangen. Das Kundenservice wird dem Kunden umgehend mit allen Hinweisen antworten, welche Schritte als n\u00e4chstes folgen.<\/li>\n<li>Autorisierte Service Center.<br \/>\nDer Kunde kann das Produkt zu einem Autorisierten Service Center (falls es existiert) bringen oder senden. In diesem Fall wird Terahop ihm\/ihr die Adresse des zust\u00e4ndigen Autorisierten Service Center mitteilen. Falls der Kunde das Produkt nicht direkt dem Autorisierten Service Center senden m\u00f6chte, kann er\/sie Ecommerce Outsourcing dar\u00fcber mit eine Online Meldung an dem Kundenservice (auf der Seite \u201eVergangene Bestellungen\u201c) informieren. Ecommerce Outsourcing wird dann das Produkt beim Kunden abholen und es zu dem zust\u00e4ndigen Autorisierten Service Center senden. In beiden F\u00e4llen ist Ecommerce Outsourcing f\u00fcr die Handhabung der Gesetzlichen Garantie verantwortlich. Falls ein Produkt nicht leicht transportabel w\u00e4re, wird Terahop sich mit dem zust\u00e4ndigen Autorisierten Service Center in Verbindung setzen, um einen Fachmann zur Abholung des Produkts zu senden. Das Autorisierte Service Center wird \u00fcberpr\u00fcfen, ob M\u00e4ngel oder Nicht\u00fcbereinstimmung des Produktes bestehen. Falls ein Defekt vorliegt und der Kunde die Reparatur gew\u00e4hlt hat, wird das Autorisierte Service Center das Produkt reparieren. Falls der Kunde den Ersatz gew\u00e4hlt hat und falls dieser nicht unm\u00f6glich oder zu teuer ist, wird Ecommerce Outsourcing das Produkt ersetzen.<br \/>\nFalls der Defekt vorliegt, sind alle Reparaturkosten und Transportkosten zu Lasten Ecommerce Outsourcing. Falls kein Defekt vorliegt, wird es nicht m\u00f6glich sein, die Gesetzliche Garantie geltend zu machen, und deswegen werden die eventuellen Reparaturkosten und Transportkosten zu Lasten des Kunden sein. Ecommerce Outsourcing wird dem Kunden alle Informationen und die eventuellen Kosten der Reparatur mitteilen, und wird ihm\/ihr einen Kostenanschlag senden, damit er\/sie entscheiden kann, ob er\/sie das Produkt reparieren will oder nicht. Der Kunde soll die Reparatur schriftlich genehmigen. In allen F\u00e4llen wird die Reparatur oder den Ersatz des Produkts (wenn vorgesehen) baldm\u00f6glichst ausgef\u00fchrt, bis auf Ausnahmef\u00e4lle oder im Fall h\u00f6herer Gewalt, innerhalb von 60 Tagen ab dem Tag an dem Ecommerce Outsourcing oder das Autorisierte Service Center das mangelhafte Produkt erhalten hat. Falls die Reparatur oder der Ersatz nicht innerhalb von 60 Tagen durchgef\u00fchrt w\u00e4ren, kann der Kunde die andere L\u00f6sung w\u00e4hlen (den Ersatz falls die Reparatur ausgew\u00e4hlt w\u00fcrde; die Reparatur falls der Ersatz ausgew\u00e4hlt w\u00fcrde; Preisherabsetzung oder Beendigung des Vertrages). Innerhalb von 60 Tagen wird das neue Produkt oder das ersetzte Produkt dem Kunden geliefert.<\/li>\n<li>Falls die Natur des Produkts kein Autorisierte Service Center vorsieht, wird das mangelte Produkt von Ecommerce Outsourcing abgeholt. Ecommerce Outsourcing wird \u00fcberpr\u00fcfen, ob M\u00e4ngel oder Nicht\u00fcbereinstimmung des Produktes bestehen. Alle andere Anordnungen vorher beschrieben sind rechtsg\u00fcltig.<\/li>\n<\/ul>\n<\/li>\n<\/ul>\n<h2>Konventionelle Garantie<\/h2>\n<ul>\n<li>Die Produkte, die auf der Website verkauft werden, je nach ihrer Natur, unterliegen einer herk\u00f6mmlichen Garantie des Herstellers (&#8220;Konventionelle Garantie&#8221;). Der Kunde kann nur auf diese Garantie des Herstellers Einspr\u00fcche erheben. Die Dauer, territoriale Ausdehnung, die allgemeinen Nutzungsbedingungen, die Art der Sch\u00e4den und\/oder M\u00e4ngel, die abgedeckt werden, und etwaige Beschr\u00e4nkungen der Garantie sind abh\u00e4ngig von den einzelnen Hersteller und auf dem Garantieschein angegeben, welcher in der Produktverpackung enthalten ist.. Diese Art der Garantie ist freiwilliger Natur und soll nicht die gesetzliche Gew\u00e4hrleistungsfrist ersetzen, einschr\u00e4nken ausschlie\u00dfen oder beeintr\u00e4chtigen.<\/li>\n<\/ul>\n<h2>Zus\u00e4tzliche kostenpflichtige Services<\/h2>\n<p>Kein zus\u00e4tzliche kostenpflichtige Service ist verf\u00fcgbar.<\/p>\n<h2>Beschwerden<\/h2>\n<p>Jegliche Beschwerde muss an Ecommerce Outsourcing S.r.l. geschickt werden, Piazza Diaz, 6, 20123 Mailand (Mailand) &#8211; Italien oder \u00fcber unser Online \u201eKundenservice\u201c.<\/p>\n<h2>Recht und Gerichtsstand<\/h2>\n<ul>\n<li style=\"list-style-type: none;\">\n<ul>\n<li>Dieser Kaufvertrag, der auf der Webseite geschlossen wurde, wird durch das italienische Gesetz geregelt.<\/li>\n<li>Der Gerichtsstand f\u00fcr alle Streitigkeiten aus der Handhabung, die Ausf\u00fchrung und die Auslegung dieser Allgemeinen Verkaufs- und Lieferbedingungen ist das Gericht des Standortes des Wohnsitzes des Kunden.<\/li>\n<\/ul>\n<p>Mailand (Mailand), 18\/10\/2022<\/li>\n<\/ul>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Die nachfolgenden Allgemeinen Gesch\u00e4ftsbedingungen Verkaufs- und Lieferbedingungen sind auf\u00a0Deutsch\u00a0verfasst. 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